Teslimat
Siparişler, ürün stok durumu ve teslimat adresi doğrulandıktan sonra hazırlanır. Tahmini kargoya veriliş ve teslim süresi ödeme adımından önce veya sipariş onayında bildirilir. Akülü, hacimli ya da kurulumu gereken ürünlerde taşıma biçimi ve teslim kapsamı ayrıca netleştirilir.
Teslim alırken kontrol
Koli veya üründe ezilme, yırtılma, ıslanma ya da belirgin hasar varsa kargo görevlisiyle tutanak düzenleyin ve ürünü kullanmadan bizimle iletişime geçin. Model kodu, aksesuarlar ve paket içeriği teslimden sonra kontrol edilmelidir.
Cayma ve iade
Mesafeli satışlarda yürürlükteki mevzuat kapsamındaki cayma hakkı saklıdır. Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan, koruyucu ambalajı açılmış kişisel kullanım ürünleri ile kullanıcı ölçüsüne göre özel hazırlanan ürünlerde mevzuattaki istisnalar uygulanabilir. İade talebinizi ürünü göndermeden önce 0507 291 33 79 numarasından iletin.
İade koşulları
Ürün kullanılmamış, yeniden satışa uygun, tüm aksesuarları ve faturasıyla birlikte gönderilmelidir. İnceleme tamamlandıktan sonra uygun bulunan bedel, yasal süre içinde ödeme yapılan yöntem üzerinden iade edilir. Ayıplı ürünlere ilişkin yasal haklarınız saklıdır.